Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại ti88

Khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, ti88 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ — và chúng tôi có trách nhiệm giải thích rõ dữ liệu đó được dùng như…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu qua emailÁp dụng tại các khu vực được hỗ trợ theo pháp luật địa phương
ti88 Chính sách bảo mật thông tin tại ti88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn biết chúng tôi đang lưu thông tin gì về tài khoản của bạn, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa hay xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất, thường trong vòng vài giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên ti88 để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản — và chúng tôi sẽ xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của ti88 để hỏi về chính sách bảo mật hoặc cách xử lý thông tin ví ZaloPay, MoMo, Viettel Money.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN BẠN

Cách ti88 xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Bốn điểm dưới đây phản ánh cách chúng tôi vận hành thực tế — không phải cam kết chung chung. Từ cookie đến thông tin ví điện tử, mỗi loại dữ liệu đều có mục đích cụ thể và giới hạn rõ ràng về ai được truy cập.

Mã hóa và bảo mật kết nối Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống ti88 đều đi qua kết nối SSL. Thông tin đăng nhập và mã giao dịch ví không di chuyển dưới dạng văn bản thô.
Cookie và dữ liệu phiên Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và trạng thái nạp tiền. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Quyền truy cập nội bộ bị giới hạn Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới truy cập được dữ liệu tài khoản của bạn. Không bộ phận marketing hay bên thứ ba nào nhận dữ liệu cá nhân từ chúng tôi.
Yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xem lại, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat — chúng tôi xử lý từng trường hợp theo đúng quy trình.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến chính sách bảo mật — từ cách dữ liệu ví được lưu trữ đến quyền yêu cầu xóa tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn qua live chat.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví dùng để đối soát nạp/rút. Mã PIN, mật khẩu hay OTP ví của bạn không bao giờ được lưu lại trên hệ thống ti88.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật tại khu vực được phép.

Có. Gửi yêu cầu xóa qua email hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và phản hồi trong vòng một ngày làm việc tại khu vực được hỗ trợ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ bước đang nạp tiền để bạn không phải nhập lại thông tin. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt khi truy cập ti88. Kết nối SSL đang hoạt động có nghĩa là dữ liệu giữa thiết bị và hệ thống của chúng tôi được mã hóa.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi có thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Bản cập nhật sẽ được đăng trên trang này; nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email tài khoản.